Перейти до вмісту
UAhostingБлог
Пошта

Листи з сайту відхиляються через DMARC: як налаштувати відправника

Помилка DMARC може виникати, коли сайт надсилає лист від імені чужого домену без потрібної автентифікації. Це стосується не лише mail.ru, а й інших поштових служб.

Використовуйте власного відправника

Для форм і сповіщень задайте адресу на домені, яким ви керуєте, наприклад notifications@example.com. Надсилайте через авторизований SMTP або поштовий сервіс із правильними SPF і DKIM. Не підставляйте довільний Gmail чи інший зовнішній домен замість власного: це може створити ту саму проблему.

Куди поставити адресу відвідувача

Адресу користувача з форми вказуйте в Reply-To, а From залишайте адресою вашого сайту. Так відповідь можна надіслати відвідувачу без підроблення його домену відправника. Не дозволяйте полям форми без перевірки формувати поштові заголовки.

Перевірте доставку

Збережіть повний текст відмови й перевірте Authentication-Results доставленого тестового листа. DMARC спирається на відповідність домену From перевіркам SPF або DKIM; просто наявності TXT-запису недостатньо. Якщо потрібна допомога, надішліть підтримці час, домени відправника й одержувача та код помилки без паролів.

Параметри поштового клієнта

Від інструкції — до налаштування

Умови та можливості відповідної послуги — на основному сайті UAhosting.

Переглянути послугу