Чому листи надходять із затримкою: перевірка Greylisting
Greylisting тимчасово відхиляє першу спробу доставки від незнайомого відправника. Звичайний поштовий сервер повторює спробу, після чого лист може бути прийнятий.
Перевірте, де виникає затримка
У cPanel відкрийте Track Delivery і знайдіть подію за адресами та часом. Тимчасова відповідь 4xx не є остаточною відмовою: повторну спробу планує сервер відправника. Тому затримка може бути довшою за мінімальний інтервал Greylisting.
Також перевірте заголовки Received отриманого листа: затримка могла виникнути ще до надходження на сервер UAhosting. Сам факт пізньої доставки не доводить спрацювання сірого списку.
Де керувати сірим списком
Якщо в послузі доступний Configure Greylisting, параметр можна переглянути для конкретного домену. Вимкнення зменшує цей вид перевірки, тому спершу з’ясуйте причину та оцініть небажану пошту. Якщо розділу немає або журнал незрозумілий, зверніться до підтримки з часом, адресами й ідентифікатором листа без паролів.
Документація
Від інструкції — до налаштування
Умови та можливості відповідної послуги — на основному сайті UAhosting.
Переглянути послугу