Как восстановить доступ к cPanel и основному FTP-аккаунту

Логин хостинг-аккаунта можно посмотреть в кабинете UAhosting. Пароль cPanel меняется в управлении соответствующим заказом, а не через пароль почтового ящика.

Найдите заказ и смените пароль

1. Войдите в кабинет клиента и откройте «Мой хостинг».
2. Выберите нужный домен и управление заказом. Найдите действие смены пароля cPanel.
3. Установите уникальный пароль и сохраните его в менеджере паролей. Обновите сохранённые данные подключения в своих программах.

Какие доступы связаны

Основной FTP-аккаунт использует данные хостинг-аккаунта; после смены пароля cPanel обновите их в FTP-клиенте. Дополнительные FTP-пользователи и почтовые ящики имеют собственные пароли. Пароль кабинета биллинга также отдельный.

Если недоступен сам кабинет

Воспользуйтесь восстановлением пароля на странице входа или обратитесь в поддержку с контактного адреса владельца услуги. Не создавайте новый заказ вместо восстановления доступа. Обычная смена логина cPanel клиентом не предусмотрена; необходимость переименования согласуют отдельно.