Питання, що часто ставляться


Сайт зламаний - чому і що робити

Зловмисники завантажують сторонні скрипти на сайти в 99% випадків через "дірки" в застарілих або ненадійний версіях CMS, плагінів, компонентів, шаблонів. Якщо на сайтах використовуються застарілі або неофіційні (зламані) версії - злом акаунта - це тільки питання часу.

Ми радимо завжди використовувати офіційні скрипти для сайту, а також регулярно оновлювати їх версію.

Після злому оновлення CMS і плагінів, шаблонів до останньої версії вже не закриває всі "дірки" - в таких випадках ми радимо видалити всі сайти з аккаунта і по одному створювати їх заново, при цьому використовуючи тільки офіційні CMS, плагіни, компоненти, шаблони останніх версій. Після повторного створення сайтів - оновлюйте їх регулярно. Також не використовуйте "нулені" (зламані) версії різних плагінів або компонентів - в них зашиті дірки для подальшого злому сайту, де ці скрипти використовуються.

Замість видалення всіх сайтів вручну можна створити запит до служби підтримки для повного видалення облікового запису і створення його знову в "чистому" вигляді.